Личный кабинет
Вы спрашивали – мы отвечаем!

По традиции мы продолжаем отвечать на самые популярные вопросы в нашей постоянной рубрике «Вы спрашивали – мы отвечаем».

вопрос-ответ190522.jpg

  1. Где можно посмотреть текущие списки на замену или поверку? Булат

Списки адресов, по которым будет проводиться поверка приборов учета размещены на официальном сайте Татэнергосбыт в разделе «Установка, замена и поверка приборов учета».

Также консультацию можно получить по телефонам офисов обслуживания населения (на квитанции за ЖКУ).

  1. Когда мне поверят или заменят счётчик? Можете назвать точную дату? Диана

Поскольку поверку счетчиков АО «Татэнергосбыт» осуществляет по всей Республике Татарстан, работы производятся постепенно и запланированы до конца 2022 года.

Информация о начале работ будет размещена на информационных досках подъездов домов.

  1. Мой счетчик попал в список на замену приборов учета. Я хочу поверку! Что мне делать и куда обращаться? Бахтияр

Вы можете обратиться на официальную почту филиала для того, чтобы исключить Ваш прибор учета из списка замены приборов учета и включить в список на поверку. Но следует учесть тот факт, что если прибор учета по итогам поверки окажется непригодным, то его заменят.

  1. Меня не будет дома в дни, когда в нашем доме буду поверять приборы учета. Можно ли в какой-нибудь отдельный день приехать лично ко мне? Кому оставить контакты? Алексей

Вы можете повторно подать заявку на поверку прибора учета в филиал в электронном виде на официальную почту филиала с указанием примечания, что перед поверкой с Вами предварительно созвонились. (Форму заявления можно скачать на сайте)

Уважаемые клиенты! Если у вас возникли какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам компании по бесплатному телефону Контакт-центра: 8-800-200-25-26.

Новости