Бесплатный звонок
в контактный центр по Татарстану

8-800-200-25-26

пн.-пт. - 08.00-19.00

Контакты и адреса

Телефоны аварийных служб


Офисы и отделения компании

Порядок изменения тарифа на электрическую энергию с тарифа, недифференцированного по зонам суток, на тариф, дифференцированный по зонам суток, и наоборот

ГлавнаяНаселениюИнформация для населенияПорядок изменения тарифа на электрическую энергию с тарифа, недифференцированного по зонам суток, на тариф, дифференцированный по зонам суток, и наоборот

1. Переход на расчет по тарифу, дифференцированному по зонам суток.

1.1. По паспорту прибора учета удостовериться, что прибор учета имеет функциональную возможность учета потребленной электрической энергии по зонам суток (день/ночь).

1.2. В случае если прибор учета не имеет функциональной возможности учета потребленной электрической энергии по зонам суток (день/ночь) для перехода на расчет по тарифу, дифференцированному по зонам суток, необходимо произвести замену прибора учета на прибор учета, который позволяет учитывать электрическую энергию по зонам суток.

1.3. При наличии функциональной возможности учета потребленной электрической энергии по зонам суток заполнить заявление на смену тарифа одним из следующих способов:

  посетив офис клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт»;

  в личном кабинете для физических лиц на сайте АО «Татэнергосбыт» www.tatenergosbyt.ru.

К заявлению необходимо приложить документ, подтверждающий, что прибор учета имеет функциональную возможность учета потребленной электрической энергии по зонам суток с интервалом: дневная зона (пиковая и полупиковая) с 7:00 до 23:00 часов, ночная зона с 23:00 до 7:00 часов.

1.4. Расчет за электрическую энергию по выбранному тарифу начнется с 1 числа месяца, следующего за месяцем написания заявления.

1.5. Необходимо ежемесячно передавать в АО «Татэнергосбыт» два показания прибора учета в дневной и ночной зонах суток.


2. Переход на расчет по тарифу, НЕ дифференцированному по зонам суток, для жителей, проживающих в многоквартирных домах.

2.1. Заполнить заявление на смену тарифа одним из следующих способов:

  посетив офис клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт»;

  в личном кабинете для физических лиц на сайте АО «Татэнергосбыт» www.tatenergosbyt.ru.

В заявлении необходимо указать способ передачи показаний на выбор:

  • Передавать суммарное показание прибора учета.

ВАЖНО!!! Передача суммарного показания прибора учета невозможна если:

  прибор учета не имеет функциональной возможности учитывать суммарный объем электроэнергии – указывается в паспорте прибора учета;

  в многоквартирном доме с непосредственной или не выбранной формой управления (начисление на общедомовые нужды (ОДН) производит АО «Татэнергосбыт»), где Вы проживаете, общедомовый (коллективный) и все индивидуальные (квартирные и приборы учета в нежилых помещениях, не являющихся общей собственностью дома) приборы учета имеют одинаковые функциональные возможности по определению объемов потребления электрической энергии дифференцировано по времени суток, так как в соответствии с п. 44 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, АО «Татэнергосбыт» обязан производить расчет электрической энергии, потребленной на общедомовые нужды (ОДН), раздельно по каждому времени суток (день/ночь)

  • Продолжать передавать 2 показания прибора учета (день/ночь).

2.2. В случае если прибор учета не имеет функциональной возможности суммарного учета потребленной электрической энергии можно:

  либо продолжать передавать два показания прибора учета (день/ночь);

  либо произвести замену прибора учета на прибор учета, который позволяет учитывать суммарный объем электрической энергии.

2.3. Расчет за электрическую энергию по выбранному тарифу начнется с 1-го числа месяца, следующего за месяцем написания заявления.

2.4. Необходимо ежемесячно передавать в АО «Татэнергосбыт» показания прибора учета в зависимости от выбранного в заявлении способа передачи показаний:

  одно суммирующее показание;

  два показания прибора учета (день/ночь).


3. Переход на расчет по тарифу, НЕдифференцированному по зонам суток, для жителей, проживающих в индивидуальных жилых домах.

3.1. Заполнить заявление на смену тарифа одним из следующих способов:

  посетив офис клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт»;

  в личном кабинете для физических лиц на сайте АО «Татэнергосбыт» www.tatenergosbyt.ru.

В заявлении необходимо указать способ передачи показаний на выбор:

  • Передавать суммарное показание прибора учета.

ВАЖНО!!! Передача суммарного показания прибора учета невозможна, если прибор учета не имеет функциональной возможности учитывать суммарный объем электроэнергии – указывается в паспорте прибора учета.

  • Продолжать передавать 2 показания прибора учета (день/ночь).

3.2. В случае если прибор учета не имеет функциональной возможности суммарного учета потребленной электрической энергии можно:

  либо продолжать передавать два показания прибора учета (день/ночь);

  либо произвести замену прибора учета на прибор учета, который позволяет учитывать суммарный объем электрической энергии.

3.3. Расчет за электрическую энергию по выбранному тарифу начнется с 1-го числа месяца, следующего за месяцем написания заявления.

3.4. Необходимо ежемесячно передавать в АО «Татэнергосбыт» показания прибора учета в зависимости от выбранного в заявлении способа передачи показаний:

 одно суммирующее показание;

два показания прибора учета (день/ночь).

   

4. Дополнительная информация для потребителей – физических лиц, имеющих двухзонный прибор учета с функциональной возможностью суммарного учета потребленной электрической энергии и уже рассчитывающихся по тарифу, НЕдифференцированному по зонам суток.

Показания ежемесячно можно по-прежнему передавать отдельно по дневной и ночной зонам суток.

Можно перейти на передачу одного показания (суммирующего) для чего необходимо позвонить в контактный центр АО «Татэнергосбыт» по телефону 8 800 200 25 26 (звонок по Республики Татарстан бесплатный) или в офис клиентского обслуживания по телефонам, указанным на сайте АО «Татэнергосбыт» www.tatenergosbyt.ru и сообщить о желании в дальнейшем передавать одно показание прибора учета. ВАЖНО!!!: Такая возможность отсутствует для потребителей, проживающих в многоквартирном доме с непосредственной или не выбранной формой управления (начисление на общедомовые нужды (ОДН) производит АО «Татэнергосбыт»), где общедомовый (коллективный) и все индивидуальные (квартирные и приборы учета в нежилых помещениях, не являющихся общей собственностью дома) приборы учета имеют одинаковые функциональные возможности по определению объемов потребления электрической энергии дифференцировано по времени суток.

Видеоинструкция по снятию показаний с двухтарифных приборов учета

Загрузка плеера



Возможности личного кабинета
для населения

Загрузка плеера