Бесплатный звонок
в контактный центр по Татарстану

8-800-200-25-26

пн.-пт. - 08.00-19.00

Контакты и адреса

Телефоны аварийных служб


НаселениюЮридическим лицам
ГлавнаяПресс-центрНовости
14 декабря 2016

Президент РТ Рустам Минниханов с рабочим визитом посетил АО «Татэнергосбыт»

отправить по почте версия для печати

14 декабря 2016 года Президент Республики Татарстан Рустам Минниханов посетил новое здание Управления и Центрального офиса клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт».


Президент РТ Рустам Минниханов с рабочим визитом посетил АО «Татэнергосбыт»

Директор АО «Татэнергосбыт» Рифнур Сулейманов рассказал Президенту РТ Рустаму Минниханову и почетным гостям об основных направлениях деятельности компании. «Наша компания обслуживает более 850 тысяч физических и более 33 тысяч юридических лиц на территории всей республики. На сегодняшний день функционирует 9 филиалов, 56 офисов клиентского обслуживания, которые обеспечивают шаговую доступность гарантирующего поставщика» - отметил Рифнур Сулейманов.

Президент РТ Рустам Минниханов с рабочим визитом посетил АО «Татэнергосбыт»

Президент РТ Рустам Минниханов с рабочим визитом посетил АО «Татэнергосбыт»
Фотография с сайта Правительства РТ

На первом этаже нового здания Президента РТ и почетных гостей ознакомили с работой Центрального офиса клиентского обслуживания. Для удобства клиентов в зале установлена электронная очередь, оборудованы места для ожидания, с целью ознакомления потребителей с возможностями Личного кабинета функционирует инфомат.

Президент РТ Рустам Минниханов с рабочим визитом посетил АО «Татэнергосбыт»   Президент РТ Рустам Минниханов с рабочим визитом посетил АО «Татэнергосбыт»

В ходе встречи были также представлены электронные сервисы, которые пользуются популярностью среди клиентов компании. «На сегодняшний день более 121 тысячи клиентов пользуются Личным кабинетом. Здесь можно просмотреть состояние лицевого счета, передать показания приборов учета, распечатать квитанции, совершить онлайн оплату без комиссии. Также можно воспользоваться калькулятором тарифов, управлять обращениями или заказать звонок специалиста» - подчеркнул Рифнур Сулейманов. Особое внимание директор АО «Татэнергосбыт» обратил на разработанный на официальном сайте компании сервис «Калькулятор стоимости электроэнергии», который позволяет потребителям-юридическим лицам оценить возможность снижения своих расходов на электроэнергию.

Президент РТ Рустам Минниханов с рабочим визитом посетил АО «Татэнергосбыт»

В продолжение рабочего визита специалисты компании ознакомили Президента РТ и почетных гостей с процессом ежедневной закупки электроэнергии на оптовом рынке для потребителей Республики Татарстан. В частности, особое внимание было уделено формированию конечной цены на электроэнергию, факторах, влияющих на ее составляющие и возможностях снижения расходов, которые имеются у потребителей на сегодняшний день.