Бесплатный звонок
в контактный центр по Татарстану

8-800-200-25-26

пн.-пт. - 08.00-19.00

Контакты и адреса

Телефоны аварийных служб


НаселениюЮридическим лицам
ГлавнаяПресс-центрНовости
14 апреля 2017

О плановых отключениях электроэнергии теперь смогут узнать все клиенты АО «Татэнергосбыт»

отправить по почте версия для печати

В своей деятельности АО «Татэнергосбыт» ориентируется на обслуживание клиентов с предоставлением полного комплекса сервисных услуг, применяя современные средства информационных технологий, автоматизации и связи.

В рамках клиентоориентированной стратегии в 2015 году было принято решение о поэтапной реализации бесплатного сервиса по оповещению клиентов компании о плановых отключениях электроэнергии посредством смс-уведомлений.

На сегодняшний день специалисты компании завершили внедрение данного сервиса во всех районах республики и теперь у всех клиентов – физических лиц появилась возможность с помощью смс-рассылки получать оперативную и актуальную информацию о плановых отключениях электроэнергии.

Полезным сервисом можно воспользоваться, подключив его одним из следующих способов:

- позвонив в контакт-центр АО «Татэнергосбыт» по единому бесплатному номеру 8-800-200-25-26 и сообщив оператору номер мобильного телефона, на который будет поступать смс-сообщение с датой, временем и адресом объектов, подлежащих плановому либо аварийному отключению электроэнергии;

- обратившись в территориальное отделение АО «Татэнергосбыт» и оставив номер телефона, который будет включен в список рассылки.

Более подробную информацию о предоставляемых компанией услугах клиенты АО «Татэнергосбыт» могут получить, обратившись в контакт-центр по бесплатному многоканальному телефону 8-800-200-25-26, а также на официальном сайте АО «Татэнергосбыт».