Бесплатный звонок
в контактный центр по Татарстану

8-800-200-25-26

пн.-пт. - 08.00-19.00

Контакты и адреса

Телефоны аварийных служб


НаселениюЮридическим лицам
ГлавнаяПресс-центрНовости
18 августа 2017

Узнай о плановых отключениях электроэнергии в Личном кабинете!

отправить по почте версия для печати

В текущем году специалисты АО «Татэнергосбыт» реализовали в сервисе «Личный кабинет» полезную опцию по просмотру плановых отключений электроэнергии.

Ранее для потребителей, предоставивших актуальный номер мобильного телефона, была реализована услуга по смс-информированию о предстоящих плановых отключениях электрической энергии, теперь такая возможность стала доступна и в онлайн-режиме. В Личном кабинете клиента появилась вкладка, открыв которую можно получить актуальную информацию о предстоящих плановых работах.

 «Мы стараемся сделать сервис «Личный кабинет» максимально комфортным для наших клиентов и развиваем различные услуги, которые позволяют экономить личное время. Процедура регистрации занимает всего несколько минут, а преимуществ подобного взаимодействия для потребителей с каждым годом становится все больше», - комментирует начальник отдела по организации клиентского сервиса АО «Татэнергосбыт» Марина Кузнецова.

Используя сервис «Личный кабинет», можно воспользоваться следующими функциональными возможностями:

  • посмотреть состояние лицевого счета

  • передать показания приборов учета

  • распечатать квитанции

  • подключить дополнительные лицевые счета

  • воспользоваться калькулятором тарифов

  • оставить обращение

  • отправить копии заявлений, справок, документов

  • заказать обратный звонок специалиста компании

  • подписаться на рассылку электронной квитанции, отказавшись от бумажного эквивалента

При возникновении вопросов клиенты АО «Татэнергосбыт» могут обратиться в контактный центр компании, позвонив по бесплатному многоканальному телефону: 8-800-200-25-26.