Бесплатный звонок
в контактный центр по Татарстану

8-800-200-25-26

пн.-пт. - 08.00-19.00

Контакты и адреса

Телефоны аварийных служб


НаселениюЮридическим лицам
ГлавнаяПресс-центрНовости
10 ноября 2017

АО «Татэнергосбыт» предупреждает о случаях мошенничества

отправить по почте версия для печати

АО «Татэнергосбыт» предупреждает граждан-потребителей о возможных случаях мошенничества со стороны посторонних лиц, которые могут представиться работниками компании.

Незаконные действия, осуществляемые со стороны мошенников, могут быть связаны с оплатой за электроэнергию, со снятием контрольных показаний в многоквартирных домах, с работой по замене электросчетчиков, а также другими услугами, которые оказывает энергосбытовая компания.

АО «Татэнергосбыт» рекомендует гражданам-потребителям быть бдительными и соблюдать меры предосторожности:

- Если вы открыли дверь постороннему лицу, который представился сотрудником АО «Татэнергосбыт», попросите предъявить его служебное удостоверение и внимательно изучите информацию в предоставляемом документе. Также вы можете позвонить в контактный центр компании 8-800-200-25-26 (пн.-пт. - 08.00-19.00) либо по телефонам вашего районного офиса клиентского обслуживания.

- Не предоставляйте незнакомым лицам данные ваших личных документов, удостоверяющих личность. Сотрудники АО «Татэнергосбыт» не будут просить вас предоставить свои личные данные, так как при заключении договора на энергоснабжение вся интересующая информация уже была получена и используется только в служебных целях.

- Если пришедшие к вам посторонние лица предлагают купить у них какой-либо товар, знайте: это мошенники! Сотрудники АО «Татэнергосбыт» не занимаются распространением товаров посредством посещения своих потребителей.

- Не предоставляйте посторонним лицам документацию, касающуюся договора энергоснабжения (договор, копии квитанций об оплате услуг), пока не убедитесь в том, что пришедший действительно являются сотрудником АО «Татэнергосбыт».

Уважаемые потребители! В случае обнаружения факта мошенничества, просим вас сообщить нам по телефону 
567-71-47 либо по ссылке «Стоп-коррупция» на главной странице сайта.