Выполнение лицензионных требований

Татэнергосбыт на Портале Госуслуг РТ: функциональные возможности и преимущества

Наряду с дистанционными сервисами компании, клиенты АО «Татэнергосбыт» могут в режиме онлайн оплатить, передать показания и воспользоваться другими функциями на Портале Государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

Вкладка гарантирующего поставщика электроэнергии представлена на главной странице портала в двух разделах: для физических лиц во вкладках «ЖКХ» и «Татэнергосбыт», а для юридических - в разделе «Услуги для предпринимателей».

Учитывая пожелания клиентов, специалисты компании совместно с разработчиками портала регулярно дорабатывают и дополняют функциональные возможности. Например, в текущем году была реализована возможность передачи показаний приборов учета отдельно от оплаты. Также при передаче новых показаний клиенты могут видеть предыдущие значения.

На портале физические лица могут:

• ознакомиться с актуальной информацией о плановых и аварийных отключениях электроэнергии;
• оплатить в режиме онлайн счета за потребленную электроэнергию любой банковской картой без комиссии, а также просмотреть историю предыдущих оплат;
• перейти в «Личный кабинет» на официальном сайте АО «Татэнергосбыт».

Во вкладке для юридических лиц можно:

• перейти в «Личный кабинет» на официальном сайте АО «Татэнергосбыт», с помощью которого в режиме онлайн можно передать показания, оплатить счета, просмотреть историю платежей и показаний, а также заказать ведомость электропотребления за отчетный период;
• кликнув на раздел «Калькулятор стоимости электроэнергии для юридических лиц» перейти в полезный сервис, который помогает рассчитать текущие затраты электроэнергии и оценить возможное снижение за счет экономии и использования современных технологий;
• пройдя во вкладку «Электронный документооборот», воспользоваться еще одной формой взаимодействия в режиме онлайн.

«Многие клиенты нашей компании уже оценили преимущества взаимодействия с помощью дистанционных сервисов, одним из которых является Портал Государственных и муниципальных услуг. Ежемесячно более 20 тысяч показаний приборов учета передаются посредством портала, и эта цифра только увеличивается», - отметила начальник отдела по организации клиентского сервиса АО «Татэнергосбыт» Марина Кузнецова.

Перейти на Портал Государственных и муниципальных услуг можно по ссылке: https://uslugi.tatarstan.ru/.