Бесплатный звонок
в контактный центр по Татарстану

8-800-200-25-26

пн.-пт. - 08.00-19.00

Контакты и адреса

Телефоны аварийных служб


НаселениюЮридическим лицам
ГлавнаяПресс-центрНовости
18 апреля 2019

Личный кабинет: онлайн удобнее

отправить по почте версия для печати

Оплата счетов за электроэнергию – это ежемесячная необходимость, с которой сталкивается практически каждый человек. Постоянно нужно находить время, чтобы поехать в офис и это не всегда удобно. У клиентов АО «Татэнергосбыт» есть отличное решение – электронный сервис Личный кабинет, преимущества которого оценили уже более 290 тыс. физических и более 6 тыс. юридических лиц.

Личный кабинет клиента АО «Татэнергосбыт» это онлайн-сервис на официальном сайте компании, который предоставляет потребителям электроэнергии возможность выполнять необходимые действия прямо у себя дома, на компьютере или телефоне через интернет.

Для физических лиц

 

Для юридических лиц

Используя сервис, клиенты-физические лица компании могут воспользоваться следующими функциональными возможностями:

  • посмотреть состояние лицевого счета;

  • передать показания приборов учета;

  • распечатать квитанции;

  • оплатить любой банковской картой без комиссии;

  • воспользоваться калькулятором тарифов;

  • подать заявление на смену тарифа;

  • отправить копии заявлений, справок, документов;

  • получить информацию о плановых отключениях электроэнергии по конкретному адресу;

  • подписаться на рассылку электронной квитанции, отказавшись от бумажного эквивалента;

  • подключить дополнительные лицевые счета;

  • заказать обратный звонок специалиста компании;

  • оставить обращение.

Для того, чтобы начать пользоваться возможностями Личного кабинета АО «Татэнергосбыт» для физических лиц необходимо пройти процедуру регистрации на официальном сайте компании (tatenergosbyt.ru), которая не займет много времени. Вам всего лишь потребуется заполнить свои личные данные: номер лицевого счета, фамилию и отправить запрос на получение пароля удобным для вас способом: по телефону или на электронную почту.

 

Преимущества использования сервиса для юридических лиц:

  • оплата счета за электроэнергию и передача показаний приборов учета в режиме онлайн;

  • просмотр истории платежей и переданных показаний приборов учета;

  • обратная связь: клиент может заказать звонок специалиста компании в удобное для себя время или отправить обращение, статус рассмотрения также можно самостоятельно отслеживать в Личном кабинете;

  • заказ ведомости электропотребления за отчетный период, которая будет направлена на электронную почту;

  • подписка на получение актуальных новостей в сфере энергетики.

Если вы – юридическое лицо, и хотите зарегистрироваться в сервисе, вам необходимо:

Шаг 1: до начала регистрации передать личному менеджеру АО «Татэнергосбыт» по расчетам электронный адрес, который будет одним из идентификаторов в системе;

Шаг 2: пройти регистрацию на официальном сайте АО «Татэнергосбыт» (tatenergosbyt.ru), заполнив всего три поля: ИНН, ФИО представителя, адрес электронной почты.

Личный кабинет АО «Татэнергосбыт» сервис, который призван сделать жизнь клиентов более комфортной!