Бесплатный звонок
в контактный центр по Татарстану

8-800-200-25-26

пн.-пт. - 08.00-19.00

Контакты и адреса

Телефоны аварийных служб


НаселениюЮридическим лицам
ГлавнаяПресс-центрПубликации в СМИ

ОАО «Татэнергосбыт» стремится предоставить удобный и быстрый сервис своим клиентам

ОАО «Татэнергосбыт» всегда стремится к эффективному взаимодействию со своими потребителями. На сегодняшний день главным помощником в этом является «Личный кабинет» на официальном сайте компании.

С его помощью клиент имеет возможность получить информацию о состоянии своих лицевых счетов, распечатать и оплатить счета за электроэнергию, передать показания счетчика. Кроме этого, у старших по домам есть возможность передать показания всех индивидуальных приборов учета в многоквартирном доме.

Для того чтобы стать пользователем «Личного кабинета» требуется пройти процедуру регистрации на официальном сайте компании, которая не займет много времени, так как клиенту всего лишь необходимо заполнить свои личные данные, указать логин – обычно это адрес электронной почты и придумать любой пароль.

«Личный кабинет» в своей структуре имеет несколько разделов. На главной странице клиент имеет возможность посмотреть объявления, новости и другую важную информацию. Зайдя в меню «Личного кабинета», можно перейти на страницу просмотра и печати квитанций, а также ознакомиться с историей показаний приборов учета и возможных способов оплаты.

Предоставляя различные способы оплаты за электроэнергию своим клиентам, ОАО «Татэнергосбыт» стремится экономить их время и делать удобным сам процесс платежа. На сегодняшний день одним из самых быстрых и удобных способов является оплата счета за электроэнергию любой банковской картой без комиссии. Безусловно, данный способ оплаты позволяет клиенту ОАО «Татэнергосбыт» сделать это не выходя из дома и избежать стресса в очередях.

Стоит отметить, что зарегистрировавшись в «Личном кабинете» ОАО «Татэнергосбыт», клиент компании имеет также возможность отправить обращения и жалобы, проследить стадию их рассмотрения, а также заказать обратный звонок специалиста контактного центра.

Получить подробную информацию о возможностях «Личного кабинета», а также познакомиться с остальными сервисами компании можно на сайте www.tatenergosbyt.ru и по телефону «горячей линии» 8-800-200-25-26.

Газета «Бугульминская газета»,

№35 от 15.05.2015 г.