Бесплатный звонок
в контактный центр по Татарстану

8-800-200-25-26

пн.-пт. - 08.00-19.00

Контакты и адреса

Телефоны аварийных служб


НаселениюЮридическим лицам
ГлавнаяПресс-центрПубликации в СМИ

Популярность «Личного кабинета» АО «Татэнергосбыт» растет: уже более 70 тысяч пользователей

За первое полугодие 2016 года количество зарегистрированных пользователей в «Личном кабинете» для физических лиц АО «Татэнергосбыт» увеличилось на 75%.

По состоянию на 1 января 2016 года в «Личном кабинете» было зарегистрировано 34,5 тыс. потребителей. Последние данные на 1 июля 2016 года показали, что количество пользователей увеличилось почти в два раза.

Постоянный рост числа пользователей сервиса – это показатель удобства и простоты его использования. «Личный кабинет» обеспечивает оперативное взаимодействие между потребителями электроэнергии и АО «Татэнергосбыт».

Работа специалистов компании направлена на поиск и реализацию новых видов услуг, осуществляемых через данный сервис на официальном сайте компании. Проводятся маркетинговые исследования и опросы клиентов компании, по результатам которых вводятся новшества в работе «Личного кабинета» с учетом пожеланий потребителей.

Для клиентов АО «Татэнергосбыт» сервис предоставляет следующие функциональные возможности: просмотр состояния лицевого счета, передача показаний приборов учета, печать квитанции, онлайн оплата без комиссии, калькулятор стоимости электроэнергии, управление обращениями, отправка копий заявлений, справок, документов, заказ «обратного звонка» специалиста компании.          Также пользователи «Личного кабинета», подписавшиеся на смс- и e-mail-уведомления, могут своевременно получать информацию о сформированной квитанции и информационную рассылку. Кроме этого, сервис обладает простым и удобным интерфейсом, доступ к которому осуществляется круглосуточно.

Напомним, что каждый клиент компании может воспользоваться мобильным приложением «Личный кабинет» АО «Татэнергосбыт», которое доступно владельцам смартфонов на базе операционных систем Windows Phone, Аndroid и iOS.

По всем вопросам работы в «Личном кабинете» можно обратиться в контакт-центр компании, позвонив по бесплатному многоканальному телефону: 8-800-200-25-26.

Газета Новошешминского района

«Шешминская новь» и «Яна чишмә хәбәрләре»

(№67 (6777) от 09.09.2016 г.)