Новости

вернуться назад

Новости

Декабрь

31 декабря 2019

Системным оператором ЕЭС опубликованы часы на 2020 год

Уважаемые клиенты! Системным оператором ЕЭС опубликованы часы на 2020 год.
31 декабря 2019

Поздравление директора АО «Татэнергосбыт» Сулейманова Р.Х. с Новым годом

Дорогие жители Республики Татарстан! Примите самые искренние и душевные поздравления с наступающим Новым 2020 годом!
30 декабря 2019

Тарифы на электроэнергию для населения Республики Татарстан

Уважаемые граждане – потребители электрической энергии! В первом полугодии 2020 года, в соответствии с постановлением Государственного Комитета Республики Татарстан по тарифам от 13.12.2019 №3-22/э, тарифы на электроэнергию остаются без изменений.
27 декабря 2019

Уважаемые граждане-потребители!

Напоминаем вам о том, что оплатить квитанцию за потребленную электроэнергию без комиссии вы можете...
24 декабря 2019

Будущее Татарстана строим вместе!

С 20 по 22 декабря в Казани прошел конгресс работающей молодежи «Будущее Татарстана строим вместе», в котором приняли активное участие представители молодежного комитета АО «Татэнергосбыт».
20 декабря 2019

Поздравление директора АО «Татэнергосбыт» Р.Х. Сулейманова с Днем энергетика

Уважаемые коллеги! От всей души поздравляю вас с профессиональным праздником – Днем энергетика! Это праздник людей, которые посвятили свою жизнь созданию и обслуживанию энергетического комплекса страны, для которых слова "свет» и «тепло! – это целая эпоха.
20 декабря 2019

Встретим новый год без долгов!

Конец года – время подведения итогов и завершения важных дел. АО «Татэнергосбыт» напоминает потребителям о необходимости привести в порядок и свои коммунальные счета.
18 декабря 2019

В АО «Татэнергосбыт» состоялась пресс-конференция по итогам работы за 9 месяцев 2019 года и планам на 2020 год

18 декабря в АО «Татэнергосбыт» состоялась пресс-конференция, на которой подвели итоги работы компании за 9 месяцев 2019 года и обозначили основные задачи на 2020 год.
16 декабря 2019

Уважаемые граждане-потребители!

С 16 декабря 2019 года Зеленодольский дополнительный офис п.г.т. Васильево АО «Татэнергосбыт» будет располагаться по новому адресу.
16 декабря 2019

Уважаемые клиенты Азнакаевского района!

Уведомляем вас о том, что с 9 января 2020 года прием граждан по вопросам электроснабжения и жилищно-коммунальным услугам будет производится в Азнакаевском офисе клиентского обслуживания
16 декабря 2019

Уважаемые клиенты Азнакаевского района!

Уведомляем вас о том, что с 9 января 2020 года прием граждан по вопросам электроснабжения и жилищно-коммунальным услугам будет производится в Азнакаевском офисе клиентского обслуживания, расположенном по адресу: г.Азнакаево, ул.Альметьевский тракт, д.2 и дополнительном офисе клиентского обслуживания, расположенном по адресу: г.Азнакаево, ул.Ленина, д.30.
13 декабря 2019

Уважаемые клиенты, юридические лица!

Опубликованы предельные уровни нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность), реализуемую АО "Татэнергосбыт" потребителям (покупателям) Республики Татарстан в ноябре 2019 года.
11 декабря 2019

Количество пользователей Личного кабинета для физических лиц за 11 месяцев 2019 года выросло на 18000 человек

АО «Татэнергосбыт» подвел статистику пользования сервисом «Личный кабинет» для физических лиц в 2019 году.
5 декабря 2019

Профсоюз и коллективный договор АО «Татэнергосбыт» - лучшие в России

Ежегодно под эгидой Центрального комитета Общественной организации «Всероссийский Электропрофсоюз» (ВЭП) проходят конкурсы среди профсоюзных организаций России.
4 декабря 2019

Уважаемые потребители!

3 декабря 2019 г. Акционерное общество «Татэнергосбыт» (АО «Татэнергосбыт») завершило процедуру реорганизации в форме присоединения к нему Общества с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр - «Татэнергосбыт» (ООО «ЕРЦ-Татэнергосбыт»).
4 декабря 2019

Татэнергосбыт и ЕРЦ-Татэнергосбыт объединились!

Уведомляем Вас о том, что Общество с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр - «Татэнергосбыт» (ООО «ЕРЦ – «Татэнергосбыт») прекратило свою деятельность в результате присоединения к Акционерному обществу «Татэнергосбыт» (АО «Татэнергосбыт»), о чем 03.12.2019 в Единый государственный реестр юридических лиц внесена соответствующая запись.
2 декабря 2019

Виртуальный музей АО «Татэнергосбыт занял 3 место в международном конкурсе «МедиаЛидер–2019»

Проект «Виртуальный музей АО «Татэнергосбыт» вошел в число победителей международного конкурса корпоративных СМИ «МедиаЛидер–2019» в номинации «Лучшее digital-издание для клиентов».
2 декабря 2019

С 16 декабря Зеленодольский офис будет располагаться по новому адресу

С 16 декабря 2019 года Зеленодольский офис ООО «ЕРЦ — «Татэнергосбыт» будет располагаться по новому адресу. С указанной даты для получения услуг расчетного центра жителям необходимо будет обращаться по адресу: г. Зеленодольск, ул. Ленина, 61А (здание Зеленодольского офиса клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт»).

Ноябрь

28 ноября 2019
Татэнергосбыт отчитался по итогам работы за 9 месяцев
28 ноября в Доме Правительства РТ состоялось заседание Совета директоров АО «Татэнергосбыт» под председательством Премьер-министра Республики Татарстан Алексея Песошина.

28 ноября 2019
С 3 декабря участок обслуживания населения «Бугульминский» будет работать по новому адресу
С 3 декабря 2019 года участок обслуживания населения «Бугульминский» ООО «ЕРЦ-Татэнергосбыт» будет осуществлять прием граждан по новому адресу: г. Бугульма, ул. Ярослава Гашека, 3 (здание Бугульминского отделения АО «Татэнергосбыт»).

28 ноября 2019
Важная информация для клиентов офиса обслуживания населения «Альметьевский» ООО «ЕРЦ-Татэнергосбыт»
Уведомляем вас о том, что с 5 декабря 2019 года по адресу: ул. Шевченко, д.5а (абонентский зал Альметьевского отделения АО «Татэнергосбыт») будет организован дополнительный пункт приема граждан офиса обслуживания населения «Альметьевский» ООО «ЕРЦ-Татэнергосбыт» по вопросам жилищно-коммунальных услуг.

27 ноября 2019
Уважаемые потребители – физические лица города Казани!
С 03 декабря 2019 года в связи с объединением ООО «ЕРЦ-Татэнергосбыт» и АО «Татэнергосбыт», управление Казанского офиса ООО «ЕРЦ-Татэнергосбыт» войдет в состав филиала АО «Татэнергосбыт» - Казанское городское отделение и будет находиться по новому адресу.

26 ноября 2019
Электронные сервисы АО «Татэнергосбыт» на Портале государственных и муниципальных услуг РТ
АО «Татэнергосбыт» напоминает, что одним из способов электронного взаимодействия клиентов с Организацией наряду с дистанционными сервисами компании является Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

22 ноября 2019
С 16 декабря участок обслуживания населения «Арский» будет располагаться по новому адресу
С 16 декабря 2019 года УОН «Арский» будет располагаться по новому адресу. С указанной даты для получения услуг расчетного центра жителям необходимо будет обращаться по адресу: г. Арск, ул. Сибирский тракт, 22а (здание Арского офиса клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт»).

22 ноября 2019
С 5 декабря УОН «Дрожжановский» будет располагаться по новому адресу
С 5 декабря 2019 года УОН «Дрожжановский» будет располагаться по новому адресу. С указанной даты для получения услуг расчетного центра жителям необходимо будет обращаться по адресу: с. Старое Дрожжаное, ул. 2-я Пятилетка, 11 (здание Дрожжановского офиса клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт»).

20 ноября 2019
С 5 декабря УОН «Сармановский» будет функционировать по новому адресу
С 5 декабря 2019 года УОН «Сармановский» будет располагаться по новому адресу. С указанной даты для получения услуг расчетного центра жителям необходимо будет обращаться по адресу: с. Сарманово, ул. Профсоюзная, 8а (здание Сармановского офиса клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт»).

19 ноября 2019
Уважаемые потребители – юридические лица города Казани!
С 19 ноября 2019 года в связи с объединением Западного офиса с Центральным, а Северного с Восточным, обслуживание юридических лиц данных ОКО АО «Татэнергосбыт» будет осуществляться по новому адресу: г. Казань, ул. Аделя Кутуя, д. 50/9.

18 ноября 2019
Важная информация для клиентов УОН «Лениногорский»: с 5 декабря участок будет работать по новому адресу
С 5 декабря 2019 года УОН «Лениногорский» будет располагаться по новому адресу. С указанной даты для получения услуг расчетного центра жителям необходимо будет обращаться по адресу: г. Лениногорск, ул. Ленина, 26 пом. 1 (здание Лениногорского офиса клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт»).

15 ноября 2019
«Солнечный зайчик»: 10 лет вместе
14 ноября, в Управлении АО «Татэнергосбыт» состоялось торжественное награждение победителей и призеров X Республиканского конкурса детских творческих работ на тему энергосбережения «Солнечный зайчик».

14 ноября 2019
С 5 декабря УОН «Бавлинский» будет располагаться по новому адресу
С 5 декабря 2019 года УОН «Бавлинский» будет располагаться по новому адресу. Для получения услуг расчетного центра жителям необходимо обращаться по адресу: г. Бавлы, ул. Сайдашева, 2 (здание Бавлинского офиса клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт»).

13 ноября 2019
Уважаемые клиенты, юридические лица!
Опубликованы предельные уровни нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность), реализуемую АО "Татэнергосбыт" потребителям (покупателям) Республики Татарстан в октябре 2019 года.

12 ноября 2019
С 5 декабря УОН «Камско-Устьинский» будет располагаться по новому адресу
С 5 декабря 2019 года участок обслуживания «Камско-Устьинский» будет располагаться по новому адресу.

11 ноября 2019
11 ноября – Международный День энергосбережения
Сегодня в России и мире отмечается замечательная дата – День энергосбережения.

11 ноября 2019
Уважаемые потребители-юридические лица, своевременно передавайте показания приборов учета электроэнергии!
АО «Татэнергосбыт» напоминает о необходимости своевременно снимать и ежемесячно передавать показания приборов учёта электроэнергии.

8 ноября 2019
В Управлении АО «Татэнергосбыт» состоялась экскурсия для школьников
8 ноября в здании Управления АО «Татэнергосбыт» прошла экскурсия для учеников предпрофильных классов школы №42 г. Казани.

5 ноября 2019
УОН «Тукаевский» будет работать по новому адресу с 5 декабря
С 5 декабря УОН «Тукаевский» будет располагаться по новому адресу. Для получения услуг расчетного центра жителям необходимо обращаться по адресу г. Набережные Челны, пос. Сидоровка, ул. Гвардейская, д.11/2 ст.1 (здание Тукаевского офиса клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт»).

1 ноября 2019
Поздравление директора АО «Татэнергосбыт» Рифнура Сулейманова с Днем народного единства и Днем Конституции Республики Татарстан
Уважаемые Татарстанцы! От всей души поздравляю вас с Днем народного единства и Днем Конституции Республики Татарстан!

1 ноября 2019
Важная информация для клиентов территориальных участков Казанского офиса ООО «ЕРЦ – «Татэнергосбыт»
Информируем, что в территориальных участках Казанского офиса ООО «ЕРЦ – «Татэнергосбыт» (за исключением ТУ №4 «Азино-2», функционирующего по адресу Ломжинская,18а) в период с 4 по 6 ноября 2019 года установлен следующий режим работы:
Октябрь

31 октября 2019
Личный кабинет для юридических лиц: экономим время и деньги
АО «Татэнергосбыт» стремится повысить качество обслуживания клиентов и активно развивает дистанционные сервисы, позволяющие экономить как средства, так и личное время. Одним из лучших является «Личный кабинет для юридических лиц» на сайте компании. Около 7500 клиентов Татэнергосбыта уже оценили его преимущества.

29 октября 2019
Победители республиканского конкурса «Солнечный зайчик»
Подведены итоги X Республиканского конкурса детских творческих работ на тему энергосбережения «Солнечный зайчик».

28 октября 2019
Важная информация для клиентов УОН «Лаишевский» и УОН «Болгар и Спасский район»
Обращаем внимание на изменение номеров телефонов участков обслуживания населения «Лаишевский» и «Болгар и Спасский район».

24 октября 2019
Международный день без бумаги: переходите на электронные квитанции за электроэнергию!
Каждый год в четвертый четверг октября мир отмечает День без бумаги. Этот праздник призван обратить внимание на рациональное обращение с бумагой и информировать людей о современных способах экономии с помощью электронного документооборота.

23 октября 2019
Перерасчет платы за услугу «Обращение с ТКО»: что важно знать
В каких случаях возникает право на перерасчет?

Перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО возможен при отсутствии потребителя в жилом помещении более пяти календарных дней (дни отъезда и приезда не включаются). Подать заявление для перерасчета потребитель может до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия.

21 октября 2019
План ГОЭЛРО и его реализация в Республике Татарстан
В 2020 году исполняется 100 лет создания Государственной комиссии по электрификации России. План ГОЭЛРО — первый единый государственный перспективный план развития народного хозяйства на основе электрификации страны, разработанный в 1920 году по заданию и под руководством В. И. Ленина.

18 октября 2019
Лучшие потребители АО «Татэнергосбыт» за 3 квартал 2019 года
АО «Татэнергосбыт» определило лучших потребителей - юридических лиц по итогам третьего квартала 2019 года.

18 октября 2019
С 5 ноября УОН «Лаишевский» будет функционировать по новому адресу
С 5 ноября УОН «Лаишевский» будет располагаться по новому адресу. Для получения услуг расчетного центра жителям необходимо обращаться по адресу г. Лаишево, ул. Советская, 6а (здание Лаишевского офиса клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт»).

17 октября 2019
Определена дата церемонии награждения победителей X Республиканского конкурса детских творческих работ на тему энергосбережения «Солнечный зайчик»
Подведены итоги X Республиканского конкурса детских творческих работ на тему энергосбережения «Солнечный зайчик».

16 октября 2019
С 5 ноября за услугами расчетного центра жителям Спасского муниципального района необходимо обращаться по новому адресу
С 5 ноября УОН г. Болгар и Спасского района будет располагаться по новому адресу. Для получения услуг расчетного центра жителям необходимо обращаться по адресу г. Болгар, ул. Гордеева, 6а (здание Спасского офиса клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт»).

14 октября 2019
Простые способы улучшить энергосбережение дома
Вы точно уверены, что не переплачиваете за энергоснабжение своей квартиры? Последние 10 лет энергосберегающие технологии шагнули далеко вперед, благодаря чему у нас есть возможность сильно экономить и заботиться об экологии.

14 октября 2019
Уважаемые клиенты, юридические лица!
Опубликованы предельные уровни нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность), реализуемую АО "Татэнергосбыт" потребителям (покупателям) Республики Татарстан в сентябре 2019 года.

14 октября 2019
Вниманию клиентов УОН «Заинский»: с 5 ноября участок будет работать по новому адресу
ООО «ЕРЦ – «Татэнергосбыт» обращает внимание на изменение адреса участка по обслуживанию населения «Заинский».

11 октября 2019
Кадры – наша главная ценность
В продолжение темы про образование, расскажем, какие возможности предоставляет Татэнергосбыт для повышения квалификации своим сотрудникам.

11 октября 2019
С 18 октября УОН «Алексеевский» будет располагаться по новому адресу
С 18 октября для получения услуг расчетного центра жителям необходимо обращаться по новому адресу: п.г.т. Алексеевское, ул. Казакова, 7а (здание Алексеевского офиса клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт»).

10 октября 2019
Квалифицированный коллектив – основа успешной компании
В октябре Россия вместе со всем миром отметила День учителя, когда традиционно благодарят всех тех, чье призвание – передавать свои знания, умения и навыки, кто ведет непрерывную работу по становлению и совершенствованию личности человека. Вопросы обучения и развития сотрудников АО «Татэнергосбыт» курирует заместитель директора по управлению персоналом Рашида Валиуллова. К празднику мы взяли у нее интервью.

9 октября 2019
Отключение электроэнергии за неуплату: все, что нужно знать
АО «Татэнергосбыт» напоминает, что несвоевременная оплата коммунальных услуг может привести к неприятным для потребителя последствиям: от начисления пеней за просрочку платежа до ареста имущества и введения ограничения режима потребления. При этом, в случае введения ограничения потребителю помимо основного долга придется оплатить услуги по отключению и подключению к сети.

5 октября 2019
Поздравление Рифнура Сулейманова с Днем учителя
Поздравление Рифнура Сулейманова с Днем учителя

4 октября 2019
С 10 октября УОН «Новошешминский» будет функционировать по новому адресу
С 10 октября для получения услуг расчетного центра жителям необходимо обращаться по новому адресу с. Новошешминск, ул. Советская, 74 (здание Новошешминского офиса клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт»).

3 октября 2019
Диалог о нововведениях в пенсионном законодательстве
2 октября в Управлении АО «Татэнергосбыт» состоялась встреча сотрудников со специалистами по вопросам изменений пенсионного законодательства в 2019 году.

1 октября 2019
Поздравление ко дню пожилых людей
Дорогие наши пенсионеры!
Уважаемые ветераны!

1 октября 2019
С 1 ноября клиентам ТУ «Левченко» Казанского офиса за услугами расчетного центра необходимо обращаться по новому адресу
В целях улучшения качества обслуживания клиентов территориальные участки Казанского офиса ООО «ЕРЦ – «Татэнергосбыт» - ТУ «Левченко» (ул. Выборгская, 2) и ТУ «Тасма» (ул. Восстания, 90А) будут объединены.
Сентябрь

30 сентября 2019
Важная информация для клиентов ТУ «Залесный» Казанского офиса
В целях улучшения качества обслуживания клиентов территориальные участки Казанского офиса ООО «ЕРЦ – «Татэнергосбыт» - ТУ «Залесный» (ул. Залесная, 2) и ТУ «Юдино» (ул. Ильича 21/8) будут объединены.

26 сентября 2019
Алексей Песошин избран председателем Совета директоров АО «Татэнергосбыт»

Cостоялось заседание Совета директоров АО «Татэнергосбыт» под председательством Премьер-министра Республики Татарстан Алексея Песошина.

26 сентября 2019
С 15 октября УОН «Актанышский» ООО «ЕРЦ – Татэнергосбыт» будет располагаться по новому адресу
Обращаем ваше внимание на то, что с 15 октября 2019 года УОН «Актанышский» будет работать по новому адресу: с. Актаныш, ул. Юбилейная д.68

24 сентября 2019
Оформляем договор электроснабжения онлайн: пошаговое руководство
Одним из популярных поводов для звонков в контакт-центр АО «Татэнергосбыт» является вопрос «как оформить договор электроснабжения?» Напоминаем, что теперь это можно сделать удаленно через личный кабинет.

23 сентября 2019
С 1 октября в кассу УОН «Азнакаевский» прекращается прием платежей за услуги учреждений образования и культуры
ООО «ЕРЦ – «Татэнергосбыт» обращает внимание граждан на изменения в работе кассы расчетного центра.

20 сентября 2019
Контакт-центр ООО «ЕРЦ – «Татэнергосбыт»: нам важен каждый звонок
Еженедельно с понедельника по пятницу специалисты контакт-центра ООО «ЕРЦ – «Татэнергосбыт» отвечают на вопросы потребителей республики. Контакт-центр компании функционирует чуть более 10 месяцев, но уже завоевал доверие жителей.

13 сентября 2019
Уважаемые клиенты, юридические лица!
Опубликованы предельные уровни нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность), реализуемую АО "Татэнергосбыт" потребителям (покупателям) Республики Татарстан в августе 2019 года.

13 сентября 2019
«Граждане СССР» отказываются платить за электроэнергию
В последнее время в адрес гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Республики Татарстан – АО «Татэнергобыт» вновь стали поступать обращения от потребителей электроэнергии, в которых они уведомляют, что платить по выставленным им счетам они не собираются, поскольку являются «гражданами СССР», российское законодательство не признают, а все природные ресурсы, к которым, по мнению таких граждан относится и электроэнергия, принадлежат народу. В частности, авторы посланий утверждают, что Советский союз никуда не делся, Российская Федерация только на бумаге, ее законам никто не должен подчиняться, а потому не намерены признавать свои долги и платить по счетам за услуги ЖКХ.

13 сентября 2019
Важная информация для клиентов УОН «Азнакаевский»
ООО «ЕРЦ – «Татэнергосбыт» информирует о том, что с 01.10.2019 года в кассе УОН «Азнакаевский» будет введена комиссия при оплате квитанции за жилищно-коммунальные услуги – 0,74% от суммы платежа.

9 сентября 2019
Фестиваль «Вместе ярче» прошел в Казани
7 сентября в Центральном парке культуры и отдыха им. Горького прошел Всероссийский фестиваль энергосбережения «Вместе ярче». АО «Татэнергосбыт» также приняло участие в этом масштабном мероприятии и представило свою выставочную экспозицию.

9 сентября 2019
Вниманию клиентов УОН «Балтасинский»: с 5 октября участок будет работать по новому адресу
ООО «ЕРЦ – «Татэнергосбыт» обращает внимание на изменение адреса участка по обслуживанию населения «Балтасинский».

4 сентября 2019
Министерство промышленности и торговли РТ выражает благодарность АО «Татэнергосбыт» за вклад в подготовку к проведению Чемпионата мира WorldSkills
Заместитель Премьер-министра РТ – министр промышленности и торговли Татарстана Альберт Каримов выразил благодарность Сулейманову Р. Х. и всему коллективу АО «Татэнергосбыт» за неоценимый вклад в подготовке энергосистемы республики к проведению 45-го международного Чемпионата мира по профессиональному мастерству по стандартам WorldSkills.

4 сентября 2019
6 сентября в ТУ «Бишбалта» Казанского офиса услуги расчётного центра будут предоставляться в неполном объеме
6 сентября в связи с проведением ремонтных работ в ОАО «Сетевая компания» в ТУ «Бишбалта» (ул. Кызыл Армейская,23а) Казанского офиса ООО «ЕРЦ – «Татэнергосбыт» будет отключена электроэнергия. В связи с этим, в территориальном участке не будет осуществляться прием платежей за жилищно-коммунальные услуги, а также услуги по выдаче справок и консультации по начислениям будут предоставляться в неполном объеме.

2 сентября 2019
Коллектив АО «Татэнергосбыт» поздравляет директора Рифнура Сулейманова с вручением Ордена Дружбы
13 июня 2019 года Президентом Российской Федерации Владимиром Путиным был подписан Указ о награждении Сулейманова Рифнура Хайдаровича Орденом Дружбы за достигнутые трудовые успехи, активную общественную деятельность и многолетнюю добросовестную работу.

1 сентября 2019
С Днем знаний!
1 сентября 2019 года первый заместитель директора по закупкам и продажам энергии и мощности «АО «Татэнергосбыт» Марат Валиев принял участие в праздновании Дня знаний в Казанском государственном энергетическом университете.

1 сентября 2019
Поздравление директора АО «Татэнергосбыт» Рифнура Сулейманова с Днем знаний
Дорогие друзья! Сегодня наша страна отмечает особенный день – День знаний и начало учебного года.
Август

29 августа 2019
Поздравление директора АО «Татэнергосбыт» Рифнура Сулейманова с Днем Республики Татарстан
Уважаемые татарстанцы! От всего сердца поздравляю вас с Днем Республики Татарстан!

29 августа 2019
ЕРЦ – Татэнергосбыт посетила делегация коллег из Самарской области
29 августа ООО «ЕРЦ – «Татэнергосбыт» с рабочим визитом посетила делегация Самарской области, которую возглавила заместитель министра энергетики и ЖКХ Самарской области Ирина Булгакова.

27 августа 2019
Новый способ уведомления о введении ограничения электроснабжения
Если у потребителей-физических лиц возникает задолженность за коммунальную услугу по электроснабжению, превышающая величину двух месячных размеров платы (определяется по нормативу потребления коммунальной услуги), у АО «Татэнергосбыт» возникает право ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги с предварительным уведомлением об этом потребителя.

21 августа 2019
Об изменении форм договоров электроснабжения с потребителями коммунальных услуг
Постановлением Правительства РФ от 13.07.2019 г. № 897 утверждена форма типового договора предоставления коммунальных услуг для заключения между собственниками жилых помещений и ресурсоснабжающими организациями.

19 августа 2019
В Нижнекамске офис ЕРЦ переехал в здание Камского филиала АО «Татэнергосбыт»
Обращаем внимание потребителей на изменение адресов участков по обслуживанию населения.

14 августа 2019
Истек срок поверки счетчика электроэнергии - что это означает и что делать?
В соответствии с действующим законодательством учет электрической энергии должен осуществляться по прибору учета, который прошел поверку, т.е. был признан расчетным, пригодным к применению. Если межповерочный интервал закончился, прибор учета считается вышедшим из строя (нерасчетным). Показания такого счетчика не могут считаться достоверными, в связи с чем в расчетах не учитываются.

13 августа 2019
Уважаемые клиенты, юридические лица!
Опубликованы предельные уровни нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность), реализуемую АО "Татэнергосбыт" потребителям (покупателям) Республики Татарстан в июле 2019 года.

13 августа 2019
Удобство пользования мобильным приложением во время отпуска
Отпуск – не повод забывать про снятие показаний электросчетчиков и оплату счетов.

9 августа 2019
Комиссия при оплате через Личный кабинет для юридических лиц снизилась до 1%
АО «Татэнергосбыт» продолжает совершенствовать электронные сервисы. Теперь комиссия при оплате счетов за электроэнергию через Личный кабинет для юридических лиц снизилась с 1,8 % до 1 %.

7 августа 2019
Дети, берегите энергию жизни!
7 августа на базе детского оздоровительного лагеря «Сосновка» в городе Бугульма уже в третий раз прошел ежегодный праздник, посвященный энергосбережению. Его организатором выступило АО «Татэнергосбыт».

2 августа 2019
Вниманию сезонных потребителей электроэнергии
Дачный период с мая по сентябрь многие любят проводить поближе к природе и переселяются за город. Но при этом ни в коем случае нельзя забывать снимать показания и оплачивать счета как в течение сезона потребления, так и в случае кратковременного пользования электроэнергией во внесезонный период (с октября по апрель), иначе можно попасть в категорию должников.
Июль

31 июля 2019
Солнечный зайчик» продолжает искать таланты
АО «Татэнергосбыт» продолжает прием заявок на X Республиканский конкурс детских творческих работ на тему энергосбережения «Солнечный зайчик».

25 июля 2019
Лучшие потребители АО «Татэнергосбыт» за 2 квартал 2019 года
АО «Татэнергосбыт» определило лучших потребителей - юридических лиц по итогам второго квартала 2019 года.

24 июля 2019
Татэнергосбыт посетила делегация коллег из Новосибирскэнергосбыта
23 июля 2019 года АО «Татэнергосбыт» с рабочим визитом посетила делегация топ-менеджеров энергосбытовой компании Новосибирска.

19 июля 2019
Рубрика - 100-летию ТАССР и ГОЭЛРО посвящается
Ипполит Брюно – человек, который честно служил электричеству! В 2020 году нас ждёт два знаменательных события – исполняется 100 лет принятию плана электрификации России и образованию Татарской Автономной Советской Социалистической Республики (ТАССР).

12 июля 2019
Уважаемые клиенты, юридические лица!
Опубликованы предельные уровни нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность), реализуемую АО "Татэнергосбыт" потребителям (покупателям) Республики Татарстан в июне 2019 года.

12 июля 2019
Директору АО «Татэнергосбыт» Рифнуру Сулейманову объявлена благодарность Председателя Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации В.И. Матвиенко
11 июля 2019 года состоялось заключительное заседание Государственного Совета Татарстана V созыва, в ходе которого были подведены итоги работы парламента Татарстана V созыва и вручены награды.

5 июля 2019
Представители ПАО «АК БАРС» банка с рабочим визитом посетили АО «Татэнергосбыт»
Сегодня АО «Татэнергосбыт» с рабочим визитом посетили представители ПАО «АК БАРС» банка.

3 июля 2019
Передавайте показания приборов учета любым удобным способом
Для потребителей, проживающих в частном секторе рекомендуется передавать показания приборов учета ежемесячно в срок не позднее 28 числа, в том числе и при оплате квитанции за электроэнергию. А для потребителей, проживающих в многоквартирных жилых домах (находящихся на прямых расчетах в АО «Татэнергосбыт») предпочтителен одновременный съем показаний индивидуальных и общедомовых приборов учета в период с 23 по 25 число каждого месяца.

2 июля 2019
О необходимости обновления договора энергоснабжения при смене собственника объекта недвижимости
Электроснабжение любого объекта недвижимости осуществляется на основании договора, который заключается между владельцем объекта и электроснабжающей организацией.
Июнь

25 июня 2019
Оплачивайте счета, совмещая приятное с полезным

АО «Татэнергосбыт» упрощает процесс оплаты электроэнергии. Большинство потребителей уже знают, что можно получать электронную квитанцию. Она содержит ту же информацию, что и обычный бумажный счет.

21 июня 2019
Где и как узнать срок поверки и межповерочный интервал?
Очень часто в наш контакт-центр и офисы клиентского обслуживания обращаются со следующими вопросами: «Где можно узнать, когда истекает срок поверки прибора учета?», «Какой межповерочный интервал у прибора учета?». В этой статье мы хотим дать ответы на данные вопросы.

13 июня 2019
Уважаемые клиенты, юридические лица!
Опубликованы предельные уровни нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность), реализуемую АО "Татэнергосбыт" потребителям (покупателям) Республики Татарстан в мае 2019 года.

11 июня 2019
Поздравление директора АО «Татэнергосбыт» Рифнура Сулейманова с Днем России
День России — это один из дней, который воплотил в себе праздник свободы, мира, равенства и справедливости. В этот торжественный день каждый из нас чувствует особую гордость за нашу великую державу и наших знаменитых соотечественников! Величие и мощь нашей страны вызывает трепет и уважение.

10 июня 2019
Изменение тарифов на электроэнергию для населения Республики Татарстан
Уважаемые граждане-потребители электрической энергии! С 1 июля 2019 года изменяются тарифы на электрическую энергию для населения.

7 июня 2019
Клиент доволен – мы счастливы
Клиентоориентированность является основой развития АО «Татэнергосбыт». Поддерживать связь с клиентами, в первую очередь, помогает Контактный центр, который осуществляет свою деятельность с 2009 года. На протяжении всего этого времени сотрудники компании делают все возможное, чтобы создать условия для индивидуального диалога с каждым потребителем.

5 июня 2019
Развитие энергетического образования в период ТАССР
В 2020 году исполняется 100 лет образованию Татарской Автономной Советской Социалистической Республики. Именно в этот период формировалась система энергетического образования в Татарии. Предпосылками к этому стали события, происходившие в отрасли.
Май

31 мая 2019
Состоялось очередное заседание Совета директоров АО «Татэнергосбыт»
30 мая в доме Правительства Республики Татарстан состоялось очередное заседание Совета директоров АО «Татэнергосбыт» под председательством Премьер-министра Республики Татарстан Алексея Песошина.

28 мая 2019
Наши клиенты помогают нам становиться лучше
С 2010 года АО «Татэнергосбыт» регулярно проводит опросы юридических лиц РТ с целью изучения уровня удовлетворенности обслуживанием, по результатам которых разрабатываются и реализуются планы мероприятий по устранению недостатков в сервисе и повышению его качества.

21 мая 2019
«Меняем мир к лучшему с детьми!» Солнечный зайчик ищет таланты.
«Хочешь что-то изменить, начни с себя» звучит народная мудрость. Также важно передать ценности подрастающему поколению – нашим детям.

14 мая 2019
Уважаемые клиенты, юридические лица!
Опубликованы предельные уровни нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность), реализуемую АО "Татэнергосбыт" потребителям (покупателям) Республики Татарстан в апреле 2019 года.

13 мая 2019
Мобильный «Личный кабинет» для физических лиц
Для повышения качества обслуживания клиентов –физических лиц на официальном сайте АО «Татэнергосбыт» функционирует сервис «Личный кабинет», с помощью которого пользователи могут в любое удобное время дистанционно решить большинство задач по самообслуживанию и взаимодействию с компанией.

8 мая 2019
Дорогие участники Великой Отечественной войны и труженики тыла! Уважаемые татарстанцы!
От имени всего коллектива АО «Татэнергосбыт» и от меня лично примите сердечные поздравления с Днем Победы в Великой Отечественной войне!
Апрель

30 апреля 2019
Лучший коллективный договор
Коллективный договор АО «Татэнергосбыт» был признан лучшим среди энергосбытовых компаний России.

26 апреля 2019
Лучшие потребители АО «Татэнергосбыт» за I квартал 2019 года
АО «Татэнергосбыт» определило лучших потребителей - юридических лиц по итогам первого квартала 2019 года.

23 апреля 2019
Благотворитель года - 2018
22 апреля в Казанском Кремле АО “Татэнергосбыт” было награждено дипломом “Благотворитель года – 2018”

18 апреля 2019
Личный кабинет: онлайн удобнее
Оплата счетов за электроэнергию – это ежемесячная необходимость, с которой сталкивается практически каждый человек. Постоянно нужно находить время, чтобы поехать в офис и это не всегда удобно. У клиентов АО «Татэнергосбыт» есть отличное решение – электронный сервис Личный кабинет, преимущества которого оценили уже более 290 тыс. физических и более 6 тыс. юридических лиц.

12 апреля 2019
Уважаемые клиенты, юридические лица!
Опубликованы предельные уровни нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность), реализуемую АО "Татэнергосбыт" потребителям (покупателям) Республики Татарстан в марте 2019 года.

12 апреля 2019
Рифнур Сулейманов рассказал об электронных сервисах компании и перспективах развития ООО «ЕРЦ – «Татэнергосбыт»
10-12 апреля АО «Татэнергосбыт» представило свою экспозицию на Татарстанском международном форуме по энергоресурсоэффективности ТЭФ -2019, который прошел на новой площадке Международного выставочного центра «Казань Экспо».

10 апреля 2019
Первые среди пресс-служб Татарстана
АО "Татэнергосбыт" признано победителем республиканского конкурса среди средств массовой информации и пресс-служб предприятий по освещению и пропаганде энергосбережения и повышения энергетической эффективности в номинации «Лучшая пресс-служба».

5 апреля 2019
Заключить договор энергоснабжения стало проще
Клиенты АО «Татэнергосбыт» могут свободно управлять своим временем, не тратя его на поездки в офисы компании для заключения договора энергоснабжения.
Март

29 марта 2019
Чем грозит неоплата электроэнергии?
К сожалению, не все потребители понимают, к каким последствиям может привести несвоевременная оплата электрической энергии.

28 марта 2019
Передача показаний счетчиков и оплата на сайте без регистрации в Личном кабинете
Потребители электроэнергии обязаны каждый месяц подавать показания приборов учета для своевременного выставления счетов за оказанные услуги.
Регулярная передача показаний прибора учета электроэнергии позволяет контролировать потребление электроэнергии и оплачивать только за фактическое потребление.

27 марта 2019
«Час Земли-2019» - а вы участвуете?
30 марта 2019 года пройдет крупнейшая в мире экологическая акция «Час Земли», в рамках которой ее участники на час отключат освещение, снижая таким образом потребление электроэнергии. В рамках данного мероприятия среди городов России проходит конкурс на звание столицы акции.

25 марта 2019
Электронная квитанция: быстро, удобно, надежно!
АО «Татэнергосбыт» напоминает своим клиентам – физическим лицам о том, что компанией реализован удобный и экологичный сервис – электронная квитанция. Предлагаем отказаться от бумажных квитанций и перейти на получение счетов за электроэнергию по электронной почте.

22 марта 2019
Приглашаем юные таланты Татарстана к участию в конкурсе «Солнечный зайчик»
1 апреля стартует десятый юбилейный республиканский конкурс детских творческих работ «Солнечный зайчик», приуроченный к Международному дню энергосбережения, который ежегодно отмечается 11 ноября. На конкурс принимаются рисунки, тексты в формате рассказа или стиха, поделки на тему энергосбережения.

14 марта 2019
ООО «ЕРЦ – «Татэнергосбыт»: результаты и планы на перспективу
12 марта состоялось совещание ООО «ЕРЦ – «Татэнергосбыт», посвященное итогам работы за 2018 год и реализации приоритетных направлений в текущем году.

14 марта 2019
АО «Татэнергосбыт» призывает граждан быть бдительными
По Республике Татарстан выявлены случаи незаконной замены приборов учета электроэнергии.

12 марта 2019
Уважаемые клиенты, юридические лица!
Опубликованы предельные уровни нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность), реализуемую АО "Татэнергосбыт" потребителям (покупателям) Республики Татарстан в феврале 2019 года.

7 марта 2019
Поздравление с 8 марта от директора АО «Татэнергосбыт» Рифнура Сулейманова
Дорогие женщины! Примите самые искренние поздравления с прекрасным праздником весны - Международным женским днем 8 Марта! Он связан с пробуждением природы, с началом нового, светлого и прекрасного времени года!
Февраль

28 февраля 2019
Фидбэк – залог роста компании
В современном мире обратная связь или фидбэк является ключевым инструментом повышения лояльности клиентов. АО «Татэнергосбыт» с 2009 года ведет активную работу по развитию своей клиентоориентированной политики.

27 февраля 2019
Контакт-центр АО «Татэнергосбыт»: Для нас главное – клиент!
«Здравствуйте, Вы позвонили в компанию АО «Татэнергосбыт», - такими словами встречают любого дозвонившегося операторы Контакт-центра АО «Татэнергосбыт». С понедельника по пятницу, с 8 до 19 часов включительно сотрудники Контакт-центра готовы ответить на интересующие вопросы и предоставить исчерпывающую информацию о деятельности энергосбытовой компании.

22 февраля 2019
Поздравление директора АО «Татэнергосбыт» Сулейманова Р.Х. с Днем защитника Отечества
Дорогие защитники Отечества! От имени руководства и коллектива АО «Татэнергосбыт» и от себя лично сердечно поздравляю вас с праздником – Днем защитника Отечества!

20 февраля 2019
«Тайный покупатель» изучает качество услуг Татэнергосбыта
Ежегодно с целью оценки качества оказываемых услуг в АО «Татэнергосбыт» проводят маркетинговые исследования по методу «Тайный покупатель» среди всех 55 офисов клиентского обслуживания и 9 филиалов компании.

14 февраля 2019
Уважаемые клиенты, юридические лица!
Опубликованы предельные уровни нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность), реализуемую АО "Татэнергосбыт" потребителям (покупателям) Республики Татарстан в январе 2019 года.

13 февраля 2019
Итоговое совещание АО «Татэнергосбыт»
13 февраля в учебно – методическом центре Федеральной антимонопольной службы прошло совещание по итогам работы компании за 2018 год.

11 февраля 2019
Да будет свет: заметки из истории электричества
Много интересных фактов и событий хранит в себе история становления электричества, которая начинается еще с давних времен и продолжается по сегодняшний день.

1 февраля 2019
Марина Файрушина: «Оглядываясь назад, можно сказать, что тот этап мы прошли хорошо…»
После изменений структуры собственности Татэнерго и его реформирования, Татэнергосбыт, кстати, стал заниматься не только электрической энергией, как сейчас, но и теплом – Татэнергосбыт стал, по сути, республиканским оператором теплоснабжения.

1 февраля 2019
Алмаз Кашапов: «Акцент мы делали именно на улучшении клиентского сервиса, чтобы компания стала реальным партнером в энергетике для потребителей…»
Работу с коллективом ОАО «Татэнергосбыт» я вспоминаю всегда с большой теплотой. Мы начали тесно взаимодействовать еще до избрания меня председателем Совета директоров в 2009 году.

1 февраля 2019
Татэнергосбыт принимает поздравления
Татэнергосбыт – один из самых активных и инициативных членов Ассоциации ГП и ЭСК. Компания принимает деятельное участие в совместной работе по совершенствованию законодательства в сфере энергетики, работе по снижению рисков в энергосбытовой деятельности, тем самым способствует укреплению позиций всех гарантирующих поставщиков на оптовом и розничных рынках электроэнергии и мощности России.

1 февраля 2019
Татэнергосбыт – 10 лет самостоятельного пути
Рифнур Хайдарович Сулейманов возглавил АО «Татэнергосбыт» в 2012 году, когда компания, выйдя из структуры АО «Татэнерго», уже три года самостоятельно работала на оптовом рынке электроэнергии и мощности.

1 февраля 2019
Поздравительное обращение Премьер-министра Республики Татарстан А.В.Песошина в честь десятилетия АО «Татэнергосбыт»
Для энергетической отрасли Республики Татарстан 2009 год ознаменовался началом работы АО «Татэнергосбыт» на оптовом рынке в качестве самостоятельной энергосбытовой компании и приобретением им статуса гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Республики Татарстан.
Январь

30 января 2019
Состоялось очередное заседание Совета директоров АО «Татэнергосбыт»
29 января в Управлении АО «Татэнергосбыт» состоялось заседание Совета директоров под председательством Премьер-министра Республики Татарстан Алексея Песошина.

25 января 2019
Татэнергосбыт запустил мобильное приложение для юридических лиц
АО «Татэнергосбыт» внедрило новый сервис – мобильное приложение «Личный кабинет для юридических лиц». Данное приложение позволяет получить быстрый доступ к своему Личному кабинету в любом месте, где есть доступ в Интернет.

25 января 2019
Личный кабинет для юридических лиц (видеоинструкция)
АО «Татэнергосбыт» ведет постоянную работу над улучшением своих электронных сервисов, делая их более простыми и удобными для клиентов. Так в апреле текущего года был обновлен «Личный кабинет для юридических лиц».

22 января 2019
Лучшие потребители АО «Татэнергосбыт» за IV квартал 2018 года
АО «Татэнергосбыт» определило лучших потребителей - юридических лиц по итогам четвертого квартала 2018 года.

15 января 2019
Энергетика ТАССР
В 2020 году исполняется 100 лет образованию Татарской Автономной Советской Социалистической Республики (ТАССР). История развития энергетики Татарии тесно связана со становлением нашей республики.

14 января 2019
Уважаемые клиенты, юридические лица!
Опубликованы предельные уровни нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность), реализуемую АО "Татэнергосбыт" потребителям (покупателям) Республики Татарстан в декабре 2018 года.

10 января 2019
Корректировка долгосрочных единых тарифов на услуги по передаче электроэнергии, на 2019 год
Уважаемые потребители! 21.12.2018г. опубликовано постановление Государственного комитета Республики Татарстан по тарифам от 19 декабря 2018г. №3-15/э «О корректировке на 2019 год долгосрочных единых (котловых) тарифов на услуги по передаче электрической энергии по сетям сетевых организаций на территории”.

Данный сервис находится в разработке. Приносим извинения за временные неудобства

Данный сервис находится в разработке.
Приносим извинения за временные неудобства