В силу пункта 75 Правил № 354 порядок и условия предоставления рассрочки оплаты коммунальных услуг (в том числе погашения задолженности по оплате коммунальных услуг) согласовываются потребителем и исполнителем, которой является ресурсоснабжающая организация или управляющая компания.