Бесплатный звонок
по Татарстану

8 800 200 25 26

пн - пт   08:00-19:00
суббота 08:00-17:00

Яндекс.Метрика
ГлавнаяПресс-центрНовости
14 декабря 2020

Услуга «Заключение договора» высоко оценена татарстанцами

отправить по почте версия для печати

Население высоко оценило услугу заключение/перезаключение договора на электроснабжение с АО «Татэнергосбыт». Респонденты опроса, проведенного в этом году Контактным центром компании, в целом по Обществу более чем удовлетворены данной услугой (поставили 9,01 баллов из 10 возможных). Самыми довольными клиентами оказались жители Набережных Челнов, Буинского и Нижнекамского районов. В некоторых случаях обратившиеся по заключению договора хотели поставить 15 из 10 возможных баллов и были благодарны за скорость оказания услуги, а также внимательность сотрудников.

Население высоко оценило услугу «Заключение договора»

Нужно отметить, что опрашивались клиенты, которые заключали или перезаключали договор на электроснабжение в первом полугодии 2020 года. И не смотря на сложную ситуацию с эпидемиологической обстановкой клиентский сервис АО «Татэнергосбыт» был на высоте. По мнению большинства респондентов, сотрудники энергосбытовой компании компетентно консультировали, были вежливы, доброжелательны и внимательны (92% от общего количества опрошенных).