Личный кабинет
Нужна помощь?
hello-robot
х
↺ Начать сначала
Здравствуйте! Я виртуальный помощник АО «Татэнергосбыт».

Выберите тему или напишите свой вопрос:
{{message.NAME}}
Что Вас интересует?
{{message.NAME}}
{{message.NAME}}
…Ещё {{item.length - showMore.isShowCountDefault}}
…Ещё {{item.length - showMore.isShowCountDefault}}
Помог ли вам ответ?
✓ Да
✕ Нет
🡩 Назад
🡩 Назад
Пожалуйста, оцените мой ответ
Отправить
Сожалею, что не смог Вам помочь. Я только учусь. Пожалуйста, напишите, как мне стать лучше.
hello-robot
Спасибо за обратную связь!
Спасибо за обратную связь!

Вы можете задать свой вопрос в подробной форме в Личном кабинете. Специалисты АО «Татэнергосбыт» обязательно Вам ответят.
Начать сначала
🡩 Назад
🡩 Назад
Как правильно передавать показания счетчиков?

Своевременная и точная передача показаний приборов учёта — залог оплаты только за реальное потребление. Разбираемся, на какие цифры смотреть, чтобы избежать переплаты.

Какие цифры писать?

  • Основное правило: передаются только целые кВт*ч/кубометры — цифры до запятой (обычно на чёрном фоне).

  • Если запятой нет, смотрим на черные цифры. Красные (или выделенные) – это доли, их не передаем.

Пример дорогостоящей ошибки:
На электросчетчике — 00123,4 кВт*ч.
Передать нужно 123 (черные цифры). Предыдущие показания 110 кВт*ч.
Если по ошибке ввести 1237, то расход: 1 234– 110 = 1 124 кВт*ч.
Итого: 6 541,68 руб. (при тарифе 5,82 руб./кВт*ч) вместо реальных 75,66 руб. за 13 кВт*ч.


ВАЖНО!

    Для устранения такой ошибки необходимо оформление заявления и проведение сверки, что потребует дополнительного времени.
Способы передачи показаний: 
  

Полезные советы

  • Фотографируйте показания в один и тот же день каждого месяца.

  • Соблюдайте периодичность: передавайте данные в одни и те же числа (например, с 20-го по 25-е число).


Внимательное снятие и своевременная передача показаний — простой, но эффективный способ контролировать свои расходы на ЖКУ.


Новости