Чтобы исправить ошибку в переданных показаниях Вам необходимо подать обращение в разделе «Обратная связь» личного кабинета АО «Татэнергосбыт» с приложением фотографии прибора учета, на которой зафиксированы актуальные показания. На фотографии должны быть видны:
После проведения поверки Вам будет предоставлен документ, который подтверждает исправность прибора.
Для учета выполненной поверки при расчетах платы за коммунальную услугу акт необходимо направить путем заявления на изменение данных о приборе учета.
— войти/зарегистрироваться в Личном кабинете физических лиц АО «Татэнергосбыт»
— в разделе «Заявления и справки » выбрать «Заявление на изменение данных о приборе учета »
— приложить фото/скан акта
— войти/зарегистрироваться в мобильном приложении «Татэнергосбыт для населения»
— в меню во вкладке «Обратная связь» выбрать раздел «Обращения»
— в категории вопроса выбрать «Водоснабжение», в тематике – «По приборам учёта (поверка, неисправность и т.д.)» и приложить фото/скан подтверждающего документа о поверке прибора учета (акта).